Lúcia Neves^[1]Agrupamento de Escolas de Canelas |Doutorada em Psicologia; Coordenadora do Serviço de Psicologia e Orientação., Inês Oliveira^[2]Agrupamento de Escolas de Canelas | Mestre em Psicologia; Psicóloga no Serviço de Psicologia e Orientação., Tânia Santos^[3]Agrupamento de Escolas de Canelas | Mestre em Psicologia; Psicóloga no Serviço de Psicologia e Orientação; Coordenadora da EMAEI. & Fernanda Monteiro^[4]Agrupamento de Escolas de Canelas | Mestre em Psicologia; Psicóloga no Serviço de Psicologia e Orientação.

Na página digital de um agrupamento de escolas, foi criado o Blogue do Serviço de Psicologia e Orientação, com o objetivo de reforçar, divulgar e aproximar o serviço da comunidade escolar. De forma a melhor cumprir este objetivo e enquadrando os princípios que norteiam o funcionamento do Serviço de Psicologia e Orientação, foi pensada a utilidade da partilha de documentos estruturados onde vigoram as áreas de competência da psicologia, neste contexto de intervenção. Assim, promove-se a todos visitantes a oportunidade de melhor conhecerem o enquadramento técnico e organizacional de um psicólogo, em contexto escolar. Do mesmo modo e partindo da premissa da aproximação à comunidade, foram, ainda, publicados no blogue o contacto institucional e as fotografias das psicólogas que integram o serviço.

Por sua vez, o conteúdo relativo às atividades desenvolvidas vem sendo atualizado periodicamente, em função dos públicos-alvo a que se destinam e das áreas e temas em que incidem. Afiguram-se como um importante “diário de bordo” e uma “memória viva”, permitindo uma leitura longitudinal das ações desenvolvidas.

A imagem que se apresenta mostra, numa primeira impressão, “tudo ao mesmo tempo em todo o lado”, constituindo visualmente uma imagem “suja”, “incoerente”, “caótica”. Corresponde, de algum modo, à chegada de um psicólogo a um novo contexto escolar, quando se confronta com políticas e práticas desconexas, expectativas e respostas sem impacto, conhecimento científico e técnico pouco valorizado, trajetórias profissionais muito diferenciadas, relações de submissão a poderes mais ou menos instituídos, conforto em zonas de periferia. Por outras palavras, a imagem traduz múltiplas realidades em simultâneo, consonantes com um tempo pós-moderno, ambíguo, de leitura não imediata, complexo, mas talvez só aparentemente caótico e incerto. A desinstalação, que a primeira impressão da imagem traduz, coincidiu com o nascimento do blogue.

Através do QR Code, no centro da imagem, entra-se no blogue, e aí é exposto o que é relevante e “limpo”, a informação organizada de um serviço, desde as expectativas nacionais, a partir do breve histórico das políticas existentes, até à ação concreta realizada localmente, ao longo dos últimos anos. Implicitamente, pressupõe tensões ultrapassadas e a resiliência dos profissionais de Psicologia, na transformação de vulnerabilidades individuais ou coletivas em forças.

O blogue revela o modelo biopsicossocial e contextual nas práticas desenvolvidas, um foco nas ações de prevenção e promoção do desenvolvimento psicológico na/da comunidade educativa, a construção de relações de confiança e de proximidade com diferentes interlocutores, e soluções à medida das necessidades identificadas, a partir de um trabalho trans e multidisciplinar. Revela, não o ideal, mas o possível, criado a partir das interações geradas no contexto e na comunidade, forças que se traduzem na ação concreta, parcerias que geram mais e melhores recursos. Expõe a margem de liberdade conquistada. Em suma, revela o que pretende revelar e não mais do que isso.

Imagem 1 – Abundância.
Fonte: As autoras.